MKS Callcenter: Telefonische acquisitie, kwalitatief onderzoek en fullservice contactcenter. Telefonische dienstverlening met als pijlers: motivatie, kennis en kunde.

Van telefonische acquisitie tot servicecall!

DIENSTEN MKS

van sales tot service

Telefonische acquisitie

Bereik een hogere omzet met de inzet van telefonische acquisitie. Ontdek de verschillende mogelijkheden om meer uit uw klantenbestand te halen of om deze te vergroten.

  • Werving
  • Winback
  • Cross/upsell
  • Retentie

Kwalitatief onderzoek

Door middel van telefonisch kwalitatief onderzoek krijgt u antwoord op uw vragen of bijvoorbeeld inzicht in de ervaringen van klantgroepen. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.

  • Telefonisch onderzoek
  • Nabellen
  • Kwaliteitscontroles

contactcenter

Met de fullservice dienst van MKS bent u verzekerd van een volledige overname van al het gewenste klantcontact zowel telefonisch als per mail.

  • In- en outbound calling
  • Afhandeling mailcontact
  • Volledige service geheel op wens

DE FORMULE TOT SUCCES

MKS staat voor motivation, knowledge and skills. Het synergetische effect van deze drie pijlers staan aan grond van het bedrijf.

  • Motivation
    De eerste peiler tot succes valt of staat bij de inzet en motivatie van het personeel. MKS werkt uitsluitend met agents wie zich volledig inzetten voor een maximaal haalbaar resultaat.
  • Knowledge
    Cientia Potentia Est is een uitspraak in het latijn van Francis Bacon. De zin betekent in het Nederlands 'Kennis is macht'. Hiermee stelde Bacon dat kennis en/of scholing één van de belangrijkste dingen is in het leven.

    Kennis is essentieel om te bezitten en een eerste en minimale vereiste om überhaupt een verkoop- of adviesfunctie goed in te kunnen vullen naar klanten.
    Het personeel is vakkundig getraind en weet op iedere vraag een inhoudelijk antwoord te geven.
  • Skills
    Het bezitten van kennis en het hebben van de juiste motivatie is de basis van het succes. Maar alleen motivatie en kennis is niet voldoende.

    In verkoop en klantgerichte functies is het belangrijk om de kennis te kunnen vertalen in een 'kunde'. Wie de vaardigheden beheerst om kennis te vertalen naar kunde in het verkoopgesprek verstaat al twee heel belangrijke aspecten in de sales.

Credibly build out-of-the-box functionalities before strategic expertise. Globally unleash integrated collaboration and idea-sharing without worldwide information.

Competently reconceptualize resource maximizing relationships via business synergy.

STAY IN TOUCH WITH US!

We love to share new stuff!

Watch our videos!

Follow our tweets!

We pin only the good stuff!

Over

MKS Callcenter

 

MKS is het uitgewezen

THE TEAM

KAYLA BROWNS

ASSISTANT MANAGER

Proactively brand bricks-and-clicks data after flexible models. Progressively incubate effective platforms vis-a-vis open-source niche markets.

PAUL ANDREWS

MANAGER

Proactively brand bricks-and-clicks data after flexible models. Progressively incubate effective platforms vis-a-vis open-source niche markets.

25000+

CODE LINES THIS MONTH

150+

LAUNCHED PROJECTS

9900+

COFFEE CUPS THIS YEAR

180+

REVIEWS AND RATINGS

Werkproces

Doel bepalen

Het in kaart brengen van het doel, het gewenste resultaat en de kwaliteitsmaatstaf.

Ontwikkelfase

Samen met de opdrachtgever bouwt MKS een script en een trainingsprogramma voor het personeel.

Start project

De opdrachtgever lanceert het project door middel van een informatieve kick-off en ontmoet het commerciële team van MKS.

test & deliver

Continually promote empowered resources for professional manufactured products.

OUR PARTNERS & REVIEWS

“Credibly innovate granular internal or "organic" sources whereas high standards in web readiness. Energistically scale future-proof core competencies vis-a-vis impactful experiences. Dramatically synthesize integrated schemas with.

JIMMY FERRARA

GENERAL MANAGER
“Credibly innovate granular internal or "organic" sources whereas high standards in web readiness.

PAULA ANDREWS

SWIFT Inc.

SAMMY BROWNS

CFO, Perfect Inc.
“Credibly innovate granular internal or "organic" sources whereas high standards in web readiness.
TECHNOLOGIES

ONE OF THE MOST COMPLETE WORDPRESS THEME

We always had this statement and we're keeping our promise. Beside a powerful yet easy to use frontend Page Builder, Kallyas has packed inside lots of sweet features that wait to be discovered.

CORPORATE HEADQUARTERS

Kallyas Innovations, Inc.

145 Gates Avenue, NY 10018,
United States

Tel: 0345 / 5587 57
Fax: 0345 / 5587 58

Email: hq@thewebsite.com
Web: www.thewebsite.com

The Kallyas Theme

We’re a multi-featured small team, focused on designing and developing awesome themes and templates for multiple platforms such as WordPress or Joomla, as well others soon ( Magento, Open Cart etc. ).

GET A FREE QUOTE

Please fill this for and we'll get back to you as soon as possible!

STAY TUNED!

We’ll do our best to deliver valuable updates and lots of great resources without invading your mailbox.

TOP